Pojištění a náhrada škody
Hlášení a šetření, zamítnutí plnění, výpověď pojistky a odpovědnost za škodu. (13 otázek)
Průvodci životními situacemi k tomuto tématu
Co je podpojištění a jak se mu vyhnout?
Podpojištění nastává, když je pojistná částka výrazně nižší než skutečná hodnota pojištěného majetku. Pojistitel pak může plnění snížit ve stejném poměru, v jakém je pojistná…
Jak a kdy mohu vypovědět pojistnou smlouvu?
Občanský zákoník umožňuje vypovědět pojištění zejména do 2 měsíců od uzavření smlouvy s osmidenní výpovědní dobou, k výročnímu dni u pojištění s běžným pojistným (výpověď musí…
Jak dlouho může pojišťovna šetřit a mohu chtít zálohu?
Pojistitel má zahájit šetření bez zbytečného odkladu. Tři měsíce nejsou bezvýjimečnou lhůtou k jeho ukončení: pokud šetření v této době neskončí, musí sdělit proč a na žádost…
Jak správně nahlásit pojistnou událost?
Pojistnou událost oznamte pojistiteli bez zbytečného odkladu, pravdivě a úplně, a předložte doklady, které si vyžádá. Než začnete opravovat nebo vyhazovat poškozené věci…
Komu pojišťovna vyplatí životní pojištění po smrti a patří to do dědictví?
Pojistné plnění z životního pojištění při smrti náleží obmyšlenému, kterého pojistník určil ve smlouvě; v takovém případě nespadá do dědictví. Pokud obmyšlený určen není nebo…
Kryje pojištění odpovědnosti škodu, kterou nechtěně způsobím jinému?
Pojištění odpovědnosti v běžném občanském životě kryje škody, za které podle zákona odpovídáte vy (a obvykle členové domácnosti), například vytopení souseda nebo rozbití cizí…
Onemocněl jsem v cizině. Co pokryje evropský průkaz a co cestovní pojištění?
Evropský průkaz zdravotního pojištění zajišťuje v EU, EHP a Švýcarsku nezbytnou zdravotní péči za stejných podmínek jako místním pojištěncům, včetně spoluúčasti; nekryje převoz…
Pes mi způsobil škodu nebo zranil člověka. Kdo za to odpovídá?
Za škodu způsobenou zvířetem odpovídá jeho vlastník bez ohledu na zavinění. Osoba, které bylo zvíře svěřeno nebo která je chová či používá, odpovídá společně a nerozdílně s…
Pojišťovna se odvolává na výluku nebo spoluúčast. Co to znamená?
Výluka je případ, na který se pojištění vůbec nevztahuje, například škoda způsobená úmyslně nebo opotřebením. Spoluúčast je částka, kterou při pojistné události nesete sami a o…
Pojišťovna zamítla nebo krátila plnění. Jak se bránit?
Vyžádejte si od pojistitele písemné zdůvodnění výše plnění nebo zamítnutí, na které máte zákonný nárok. Poté podejte stížnost pojišťovně s argumenty a doklady. U životního…
Uklouzl jsem na neudržovaném chodníku. Kdo mi nahradí újmu?
Za škodu vzniklou chodcům ze závady ve schůdnosti chodníku odpovídá podle zákona o pozemních komunikacích jeho vlastník, obvykle obec. Odpovědnosti se zprostí, prokáže-li, že…
Vykradli mi byt. Jak doložit škodu z pojištění domácnosti?
Pojištění domácnosti obvykle kryje krádež vloupáním, pokud pachatel překonal překážku stanovenou v pojistných podmínkách (zabezpečení dveří, zámky). Krádež je nutné ohlásit…
Způsobil jsem škodu v pronajatém bytě. Kdo ji platí a jaké pojištění pomůže?
Nájemce odpovídá za škodu na bytě, kterou způsobil on, členové jeho domácnosti nebo osoby, které do bytu pustil, nikoli však za běžné opotřebení. Pronajímatel může škodu uplatnit…