Banky a platby
Chybné a neautorizované platby, pojištění vkladů, podvody, kontroly původu peněz a úvěry. (8 otázek)
Průvodci životními situacemi k tomuto tématu
Banka mi odmítla úvěr nebo ho zesplatnila. Mohu se bránit?
Na úvěr není právní nárok; banka ale musí před poskytnutím spotřebitelského úvěru posoudit úvěruschopnost a při odmítnutí na základě databáze vás o tom bezplatně informovat.…
Jak poznám, že investiční nebo úvěrová firma smí působit, a co dělat při podvodu?
Kdo poskytuje bankovní, investiční, pojišťovací nebo úvěrové služby v ČR, potřebuje oprávnění ČNB nebo jiného orgánu EU. Oprávnění ověříte v seznamech regulovaných a…
Jak zrušit inkaso a mohu žádat vrácení již stržené platby?
Souhlas s inkasem můžete u své banky kdykoli odvolat nebo omezit (limit, četnost). U autorizovaného inkasa, kde jste předem neznali přesnou částku a ta přesáhla, co jste mohli…
Jsou moje peníze v bance pojištěné, když banka zkrachuje?
Vklady u bank, poboček zahraničních bank z mimo EU a spořitelních a úvěrních družstev v ČR jsou pojištěny ze systému pojištění pohledávek z vkladů do výše odpovídající 100 000 EUR…
Mám v bance dlužnou kreditku nebo kontokorent. Co hrozí a jak vyjednat splátky?
Při prodlení vám banka účtuje úroky z prodlení a smluvní sankce v mezích zákona o spotřebitelském úvěru, může zesplatnit úvěr a postoupit pohledávku. Včasná komunikace a návrh…
Mohu jako spotřebitel bezplatně změnit banku a co je základní účet?
Zákon o platebním styku upravuje postup změny platebního účtu: nová banka zajistí převod trvalých příkazů a inkas a stará banka musí poskytnout součinnost. Každý spotřebitel s…
Poslal jsem peníze omylem na špatný účet. Jak je dostanu zpět?
Pokud jste zadali existující, ale nesprávné číslo účtu, banka platbu provedla podle vašeho příkazu a sama ji vrátit nemůže. Obraťte se ihned na svou banku, která má vyvinout…
Proč banka žádá doklady o původu peněz a zablokovala platbu?
Banky jsou podle zákona proti praní peněz povinnými osobami: musí identifikovat klienta, provádět kontrolu, zjišťovat původ prostředků a při podezřelém obchodu jej oznámit…