Přeskočit na obsah

Zdraví a práva pacienta

Dokumentace, souhlas, dostupná péče, pojišťovna, stížnosti a náhrada újmy. (12 otázek)

Co je dříve vyslovené přání a jakou musí mít formu?

Dříve vysloveným přáním můžete předem vyjádřit souhlas či nesouhlas s péčí pro situaci, kdy již vlastní vůli nebudete schopni vyslovit. Obecná forma je písemná s úředně ověřeným…

Jak podat stížnost na nemocnici nebo lékaře?

Stížnost nejprve adresujte poskytovateli, který má popsaný postup vysvětlit a prošetřit. Nesouhlas s vyřízením lze předložit příslušnému správnímu orgánu, obvykle krajskému úřadu…

Hlídejte lhůtu

Jak postupovat, když mám podezření na újmu způsobenou zdravotní péčí?

Nejprve je vhodné vyžádat si kopii zdravotnické dokumentace a podat písemnou stížnost poskytovateli s popisem události a požadované nápravy. Pokud poskytovatel stížnost odmítne…

Hlídejte lhůtu

Jsem v pracovní neschopnosti. Jaké mám povinnosti a kdy dostanu nemocenské?

Zaměstnanec má v prvních 14 kalendářních dnech dočasné pracovní neschopnosti nárok na náhradu mzdy od zaměstnavatele již od prvního pracovního dne; od 15. dne vyplácí nemocenské…

Mám právo na kopii své zdravotnické dokumentace?

Pacient má právo nahlížet do své zdravotnické dokumentace a získat její kopii, nikoli odnést originál. Poskytovatel ověřuje oprávnění a totožnost žadatele; rozsah některých…

Mohu odmítnout navrženou léčbu?

Svéprávný pacient schopný rozhodnutí může zpravidla odmítnout navrženou léčbu po vysvětlení důsledků. Nesouhlas se zaznamená, typicky písemným reversem; odmítnutí podpisu samo…

Hlídejte lhůtu

Mohu se léčit v jiném státě EU a nechat si péči proplatit?

Pojištěnec může vycestovat za plánovanou péčí do jiného státu EU dvěma způsoby: s předchozím souhlasem zdravotní pojišťovny podle koordinačního nařízení, kdy péči hradí pojišťovna…

Mohu si vyžádat druhý lékařský názor?

Zpravidla můžete požádat o konzultační služby jiného poskytovatele nebo zdravotnického pracovníka. Zákon vymezuje výjimky, například u neodkladné péče a některých osob v omezení…

Hlídejte lhůtu

Mohu si změnit zdravotní pojišťovnu a kdy změna platí?

Zdravotní pojišťovnu lze běžně změnit jednou za 12 měsíců, vždy k 1. lednu nebo 1. červenci. Přihlášku podejte v předchozím pololetí nejpozději tři měsíce před požadovanou změnou.…

Mohu určit, komu lékař smí sdělovat informace?

Pacient může určit, kdo smí dostávat informace o jeho zdravotním stavu, a vymezit další oprávnění těchto osob. Může také poskytování informací konkrétní osobě zakázat a volbu…

Může mě praktický lékař odmítnout přijmout a kdo zajistí dostupnou péči?

Praktický lékař může odmítnout přijetí jen ze zákonných důvodů, například kvůli únosné kapacitě nebo vzdálenosti znemožňující návštěvní službu. Vyžádejte písemnou zprávu s důvodem…

Smí být rodič s dítětem v nemocnici?

Nezletilý pacient má podle zákona právo na nepřetržitou přítomnost zákonného zástupce nebo jiné zákonem určené osoby. Musí se respektovat poskytování péče a práva ostatních…