Můj dodavatel energií ukončil činnost. Co je dodavatel poslední instance?
Krátká odpověď
Pokud dodavatel elektřiny nebo plynu ztratí možnost dodávat, přechází zákazníci ze zákona na dodavatele poslední instance, aby nezůstali bez energie. Tato dodávka trvá jen omezenou dobu a cena může být vyšší. Zákazník by si měl včas uzavřít smlouvu s novým dodavatelem podle svého výběru.
Datum redakční rešerše: 7. 10. 2026 (jak ověřujeme). Obecné právní informace zdarma, bez individuální kontroly advokátem. Nenahrazují posouzení vašeho případu.
Podrobné vysvětlení
Energetický zákon v § 12a upravuje dodávku poslední instance. Pokud dodavatel pozbude možnost dodávat elektřinu nebo plyn (např. zánik licence, ukončení smluv s distributorem), přecházejí jeho zákazníci na dodavatele poslední instance, kterým je určený obchodník (typicky dodavatel se silnou pozicí v dané oblasti). Dodávka probíhá bez nutnosti uzavírat smlouvu.
Dodávka poslední instance je ze zákona časově omezena a zákazník je povinen platit cenu, kterou dodavatel poslední instance stanoví v souladu s předpisy. Smyslem je zajistit nepřetržitost dodávek, nikoli dlouhodobé řešení.
Vůči původnímu dodavateli zůstávají pohledávky z vyúčtování, například přeplatky na zálohách. Je-li v insolvenci, je třeba je přihlásit do insolvenčního řízení. Při nejasnostech dohlíží na trh Energetický regulační úřad.
Co udělat dál
- Sledujte informace od distributora nebo ERÚ o přechodu na dodavatele poslední instance.
- Zaznamenejte stav měřidla k datu přechodu.
- Porovnejte nabídky a uzavřete novou smlouvu ve lhůtě, kdy dodávka poslední instance trvá.
- Přihlaste přeplatek u původního dodavatele, případně v jeho insolvenci.
Dokumenty a důkazy
- Odečet měřidla k datu přechodu a fotografie.
- Poslední vyúčtování původního dodavatele.
- Nová smlouva s dodavatelem.
Lhůty a náklady
- Dodávka poslední instance trvá jen zákonem stanovenou dobu; novou smlouvu uzavřete včas.
- Ceník dodavatele poslední instance bývá vyšší než běžné produkty.
Ilustrační modelový příklad
Dodavatel pana Marka zkrachuje. Marek dostane informaci, že ho zásobuje dodavatel poslední instance, nafotí elektroměr a do měsíce uzavře smlouvu s novým dodavatelem. Přeplatek přihlásí do insolvence.
Častá chyba
Zůstat dlouhodobě u dodavatele poslední instance může být drahé a po skončení zákonné doby hrozí neoprávněný odběr.
Kdy kontaktovat advokáta nebo úřad
ERÚ informuje o aktuálních případech; spotřebitelské poradny pomohou s volbou dodavatele.
Právní předpis
Zdroje
- Energetický zákon – neoprávněný odběr (§ 51, § 74, § 87) – e-Sbírka
- Jak změnit dodavatele – Energetický regulační úřad
Datum redakční rešerše: 7. 10. 2026. Nejde o individuální kontrolu advokátem. Jak vznikají odpovědi